Bakamla Solok berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga keamanan dan keselamatan perairan di wilayah Solok, serta melindungi sumber daya alam laut yang ada. Kami memiliki beberapa janji pelayanan yang kami pegang teguh dalam menjalankan tugas kami sehari-hari:
1. Keamanan Laut yang Terjamin
Kami berjanji untuk melaksanakan patroli laut secara rutin dan efektif, guna menjaga agar perairan Solok tetap aman dari ancaman kejahatan maritim, seperti illegal fishing, penyelundupan, dan pelanggaran hukum lainnya.
2. Respons Cepat dalam Situasi Darurat
Dalam setiap situasi darurat, kami berkomitmen untuk memberikan respons cepat, baik dalam hal kecelakaan laut maupun bencana alam, untuk menyelamatkan nyawa dan mengurangi dampak kerusakan yang terjadi.
3. Penegakan Hukum Maritim yang Tegas
Kami berjanji untuk menegakkan hukum maritim secara tegas, memastikan setiap pelanggaran yang ditemukan selama patroli atau kegiatan operasional lainnya akan ditindaklanjuti sesuai dengan peraturan yang berlaku.
4. Pelayanan yang Ramah dan Responsif
Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang ramah, terbuka, dan responsif kepada masyarakat pesisir dan pengguna laut di wilayah Solok, serta memberikan informasi yang jelas mengenai keselamatan pelayaran dan pengelolaan laut yang berkelanjutan.
5. Edukasi dan Sosialisasi Maritim
Kami berjanji untuk terus meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya keselamatan laut dan pelestarian lingkungan laut melalui program edukasi dan sosialisasi yang efektif dan berkelanjutan.
6. Kolaborasi dengan Instansi Terkait
Kami akan terus bekerja sama dengan instansi terkait, seperti TNI AL, Polair, Basarnas, dan pemerintah daerah untuk menciptakan sinergi yang solid dalam menjaga keamanan dan ketertiban di perairan Solok.
7. Penyediaan Fasilitas dan Sumber Daya yang Optimal
Kami memastikan bahwa semua fasilitas operasional dan sumber daya manusia Bakamla Solok siap digunakan dalam melaksanakan tugas-tugas kami, dengan standar operasional yang tinggi.
8. Layanan Pengaduan yang Mudah diakses
Kami menyediakan saluran pengaduan yang mudah diakses dan siap menanggapi laporan dari masyarakat mengenai kegiatan yang mencurigakan atau pelanggaran hukum di perairan Solok.
Dengan janji pelayanan ini, Bakamla Solok berkomitmen untuk menjaga perairan yang aman, tertib, dan lestari, serta memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh masyarakat di wilayah Solok.